가족관계등록부는 출생, 혼인, 이혼, 입양 등 가족 관계를 증명하는 필수 서류죠.
정부 24에서 전자 발급이 가능해서 편리하지만,
막상 출력하려고 하면 오류가 발생하거나 프린터가 작동하지 않는 경우
도 많습니다.
이번 글에서는 전자 가족관계등록부 발급 방법은 물론, 출력 시 오류 해결 방법과 브라우저 설정 꿀팁까지 모두 정리해 드릴게요.
✅ 전자 가족관계등록부 발급 방법 요약
- 사이트 접속 → [가족관계등록부 발급] 클릭
- 공동인증서 로그인 (또는 간편 인증 일부 지원)
- 서류 종류 선택 (가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서 등)
- 신청 후 ‘PDF 발급’ 또는 출력 선택 가능
🔽 (여기에 로그인 및 신청 화면 캡처 이미지 삽입)
⚠️ 자주 발생하는 발급 오류
- ‘공동인증서 인식 불가’ – 보안프로그램 설치 누락
- ‘출력버튼 클릭 후 멈춤’ – 팝업 차단 / 프린터 연결 문제
- ‘서류는 발급됐는데 프린트가 안 됨’ – PDF 리더기 설정 오류
- ‘서체 깨짐 / 내용 공백’ – 브라우저 호환성 문제 (IE, 크롬 구버전 등)
🛠 프린트 오류 해결 꿀팁
1) 프린터 연결 확인
- 프린터 전원 및 USB 연결 확인
- 네트워크 프린터일 경우 와이파이 연결 확인
- 테스트 페이지 출력으로 작동 여부 점검
2) 브라우저 설정
- 크롬, 에지 최신 버전 사용 권장
- 팝업 차단 해제 (사이트 설정 > 팝업 허용)
- 브라우저 캐시 삭제 후 재시도
3) PDF 뷰어 설정
- Adobe Reader 최신 버전 설치
- 내장 뷰어 말고 “기본 앱 설정 → Adobe로 열기”
- PDF가 열리지 않으면 다운 후 수동 인쇄
📎 출력이 어려울 경우 대안
- ‘문서지갑’ 서비스에 저장 후, 프린터 연결된 다른 PC에서 출력
- USB 저장 후 무인 민원발급기에서 출력 가능
- 근처 주민센터에서 무료 출력 가능 (단, 신분증 지참)
💡 이런 분께 유용해요!
- 가족관계등록부를 온라인으로 처음 발급해 보는 분
- 프린트 오류로 서류 제출 마감에 늦을 뻔한 경험이 있는 분
- 간단한 증명서도 온라인으로 처리하고 싶은 분
✅ 요약정리
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 발급 사이트 | 대법원 전자가족관계등록시스템 |
| 자주 발생 오류 | 인증서 인식 오류, 출력 실패, 서체 깨짐 등 |
| 해결법 | 크롬 최신버전, 팝업 허용, PDF 설정 확인 |
| 대체 방법 | 문서지갑 저장, 무인발급기 출력, 주민센터 방문 |
📝 마무리
전자 가족관계등록부는 누구나 온라인으로 간편하게 발급할 수 있지만,
출력 오류나 인증서 문제는 미리 준비하면 쉽게 피할 수 있습니다.
이 글을 참고해 서류 발급 스트레스 없이, 깔끔하게 출력해 보세요!
👉 다음 글에서는 기본증명서 발급 및 출력법도 정리해 드릴게요.
궁금한 서류나 민원, 오류 해결이 필요하다면 댓글로 알려주세요 😊